Knauf Insulation termine la révision de la conception de l’emballage
11-02-2021
Knauf Insulation North America recently unveiled new packaging to coincide with their bold new branding that launched in 2018. Ce projet a été un long processus, mais un parcours utile. La nouvelle conception n’est pas seulement une nouvelle façon emballante d’offrir la marque Knauf à nos clients, mais aussi de mieux les servir sur le marché et pendant les travaux avec un emballage qui facilite le choix du bon produit.
Le projet a été lancé au début de 2019 avec une analyse, une étude de cas et, surtout, avec l’apport de commentaires des clients. C’est grâce à ces commentaires de clients que Knauf Insulation a pu établir des objectifs appropriés pour commencer à améliorer la mise en page et la hiérarchie des informations sur l’emballage.
- Positionner les détails du produit de façon cohérente
- Mettre en évidence la marque principale Knauf
- Mettre les certifications au premier plan
Après une série d’ajustements, de vérifications et de corrections, l’équipe interne de Knauf a trouvé la nouvelle conception. Cet effort entre tous les services a exigé l’apport et la coordination de dizaines d’intervenants et d’experts en la matière. Une collaboration de cette ampleur est souvent difficile dans des circonstances ordinaires, mais l’équipe de Knauf s’est serré les coudes pendant la pandémie mondiale et a relevé tous les défis supplémentaires que le nouvel environnement de travail présentait.
Les équipes internes ont rencontré de nombreux obstacles en cours de route, mais elles ont continué à aller de l’avant. Sans leur dévouement et leur engagement, cette refonte de la conception n’aurait pas été possible », a déclaré Katie Bethel, directrice des produits résidentiels et commerciaux légers chez Knauf Insulation. « J’aimerais également féliciter notre designer interne [Kiley Lipps] pour avoir créé un ensemble qui est esthétiquement agréable et qui tient compte des préoccupations de nos clients.
Les produits Knauf Insulation sont vendus à un large éventail de consommateurs dans divers marchés; il était donc essentiel que la nouvelle conception soit une amélioration globale. L’amélioration de la visibilité des informations de référence des articles et la mise en évidence de la marque Knauf contribueront à la sélection des produits dans les stocks, tandis qu’une mise en page épurée et plus cohérente aideront les bricoleurs tout au long du processus d’achat. Les efforts de refonte ne se sont pas arrêtés aux emballages des produits résidentiels; presque tous les produits vendus par Knauf Insulation North America ont fait peau neuve et continueront à être déployés auprès des clients tout au long de 2021.
La conception des emballages n’est qu’un des domaines qui influencent l’expérience client de Knauf. Comme toujours, Knauf Insulation cherchera des moyens d’améliorer continuellement la vie de ses clients, des personnes qui utilisent leurs produits et du monde dans lequel nous vivons.