Respuesta ante la COVID-19: Quédese en casa

24 de marzo de 2020

Queríamos proporcionarle una actualización sobre el brote de COVID-19. Seguimos supervisando el brote y tomando medidas para mantener seguros a nuestro equipo, nuestras familias, nuestros clientes y nuestras comunidades.

A medida que cada vez más gobiernos estatales y locales han emitido disposiciones relativas a los refugios designados o a permanecer en casa, hemos hecho algunos ajustes en la forma en la que trabajamos por el momento. Nuestro equipo de Atención al Cliente actualmente trabaja de forma remota y sigue brindando servicio sin inconvenientes para los clientes. Ahora, pedimos que nuestros representantes de Ventas de todo el país también permanezcan en sus hogares, incluso si se encuentran en un estado o municipio que actualmente no tiene disposiciones relativas a los refugios designados o a permanecer en sus hogares. Esto es fundamental para ayudar a retrasar la propagación del virus, aplanar la curva y, lo que es más importante, mantenerlo a usted, a su equipo y a sus familias sanos y seguros.

Actualmente hay decretos ejecutivos de refugios designados o de permanecer en el hogar en muchos estados y municipios de todo el país, y prevemos que habrá más. Hasta la fecha, las plantas de KINA siguen operando. La industria de la construcción se considera una operación comercial crítica, lo que permite que nuestras operaciones de fabricación permanezcan abiertas. Por lo tanto, los equipos de Ventas y Atención al Cliente trabajarán con usted para que sus productos se entreguen cuando los necesite y de la manera más segura posible.

Estamos trabajando estrechamente con nuestros proveedores para comunicar su rol en nuestras operaciones; y hasta la fecha, no hemos sufrido ninguna interrupción en la cadena de suministro debido a la COVID-19. En caso de que ocurra una posible interrupción del suministro, estamos desarrollando planes para asegurar diversas fuentes para la mayoría de nuestras materias primas.

Al igual que usted, estamos supervisando de cerca las regulaciones gubernamentales, incluidas las disposiciones de cierre o “refugio designado” que podrían afectar las operaciones.

Aunque ninguno de nosotros sabe cómo serán las próximas semanas, podemos concentrarnos en fabricar de manera segura los productos de la más alta calidad en nuestra industria y ser buenos socios para nuestros valiosos clientes.

Gracias por su colaboración continua y por confiarnos su negocio.

Wally Blewitt, vicepresidente de Ventas Comerciales e Industriales
Troy Mann, gerente general, OEM
Fabio Staffolani, vicepresidente de Ventas R&LC
Nathan Walker, vicepresidente de Ventas