Preguntas frecuentes sobre la respuesta ante la COVID-19

¿Qué han hecho hasta ahora para prepararse para un posible evento de coronavirus en una de sus comunidades?

La salud, la seguridad y la comodidad de nuestros empleados son nuestra principal prioridad. Knauf está siguiendo cuidadosamente la situación del coronavirus/COVID-19 que cambia rápidamente; y actúa según las recomendaciones de los CDC (Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades) y los departamentos de salud y agencias reguladoras locales.

Hemos tomado las siguientes medidas en función de sus pautas:

Recomendamos a todos los empleados de KINA practicar el distanciamiento social, es decir, mantener al menos seis pies de distancia entre las personas.
Hemos permitido que muchos de nuestros empleados trabajen desde su casa para limitar la cantidad crítica de personas en todas las instalaciones.
Aumentamos la frecuencia de limpieza y mantenimiento de la higiene general, especialmente en áreas de alto tráfico y alto contacto.
Se suspendieron todos los recorridos por las instalaciones y la planta; y se limitó el acceso a la planta solo a quienes tienen un motivo claro para estar en el sitio.
En la actualidad, se prohíben todos los viajes de negocios internacionales y se desaconsejan enfáticamente los viajes nacionales, a menos que sean verdaderamente fundamentales, y deben ser aprobados por el jefe de departamento (vicepresidente o vicepresidente sénior).
No participamos en eventos o reuniones en persona con más de 10 participantes. Solicitamos que todos consideren enfáticamente la posibilidad de posponer todas las comunicaciones presenciales y planifiquen las reuniones a través de Webex o Skype.
Los conductores de entregas deben permanecer en sus vehículos durante las recolecciones y las entregas. Si eso no es factible, les pedimos que sigan las pautas de distanciamiento social de los CDC (es decir, mantener una distancia mínima de 6 pies de otras personas).
Se modificó el horario de las plantas para limitar la cantidad de empleados que están en las salas de descanso al mismo tiempo. También se están poniendo en práctica disposiciones limitadas de asientos, así como la apertura de salas de descanso adicionales para mantener los requisitos de distanciamiento social.

¿Por qué Knauf Insulation se considera un negocio esencial?

En las disposiciones del estado de “permanecer en casa” y “refugio designado” anunciadas hasta el momento, Knauf se considera una actividad esencial. Las actividades esenciales son aquellas que deben permanecer en funcionamiento porque realizan funciones críticas. Nuestro trabajo en Knauf respalda la infraestructura crítica y los servicios de construcción, que se espera que sigan siendo críticos mientras el país afronta esta crisis. La construcción de hospitales, refugios e infraestructura temporales podría aumentar en importancia vital mientras luchamos contra la COVID-19.

¿Limita Knauf Insulation la cantidad de empleados en las salas de descanso durante la pandemia de COVID-19?

Sí, se están modificando los horarios para limitar la cantidad de empleados que están en las salas de descanso al mismo tiempo. Además, se están poniendo en práctica disposiciones limitadas de asientos y, en algunos casos, se han abierto salas de descanso adicionales para mantener los requisitos de distanciamiento social.

¿Cuál es el plan si un empleado de Knauf contrae COVID-19?

Si confirmamos que un empleado tiene COVID-19, seguiremos todas las recomendaciones de los CDC, lo que incluye la limpieza y la desinfección de las áreas donde el empleado estuvo trabajando y la notificación a todos los empleados que puedan haber tenido contacto con el empleado para que puedan someterse a una prueba si el contacto entra en la definición de “contacto estrecho”, según los CDC.

Si un empleado o contratista nos informa de una prueba personal positiva de COVID-19, el empleado no debe concurrir al trabajo hasta que su proveedor de atención primaria lo autorice; y sus compañeros de trabajo que puedan haber estado expuestos deben seguir las recomendaciones a continuación en función de su nivel de contacto:

Contacto no estrecho:

No presenta/no manifiesta ningún síntoma: debe autoevaluarse activamente
Presenta/manifiesta síntomas: debe autoaislarse durante 14 días y comunicarse con el PCP (proveedor de atención primaria)

Contacto estrecho:

No presenta/no manifiesta ningún síntoma: debe autoevaluarse activamente y comunicarse con el PCP para solicitar orientación
Presenta/manifiesta síntomas: debe autoaislarse durante 14 días y comunicarse con el PCP (proveedor de atención primaria)

El área de trabajo (estación de trabajo específica y áreas comunes) debe limpiarse y desinfectarse siguiendo las pautas de desinfección de los CDC. Las operaciones en el área deben cesar mientras se realiza la limpieza.

¿Toma Knauf Insulation la temperatura de los empleados antes de que ingresen en las instalaciones para mitigar el contagio?

En este momento, Knauf no exige que se tome la temperatura. Sin embargo, hemos pedido equipos para cada planta que nos permitirán escanear la temperatura de manera rápida y biométrica a todos los empleados a medida que ingresan en la planta. Esos equipos se instalarán en las próximas semanas. Además, les pedimos a todas las personas que ingresan en nuestras instalaciones que se autoevalúen los tres síntomas principales: fiebre, tos y dificultad para respirar.

¿Está Knauf Insulation teniendo en cuenta a los empleados que se consideran de “alto riesgo” respecto de la COVID-19?

Se insta a los empleados a comunicarse con el médico de atención primaria si consideran que son pacientes de alto riesgo. También deben analizar esta situación con sus representantes locales de RR. HH. Trabajaremos con nuestros empleados para garantizar su salud y seguridad, así como la salud y la seguridad de sus colegas, familias y comunidades. Si se emiten disposiciones federales, estatales o locales, las implementaremos según sea necesario.

¿Se les paga a los empleados de Knauf Insulation que no pueden trabajar por la enfermedad o las restricciones de la COVID-19?

Las políticas y las prácticas de pago actuales de Knauf no han cambiado. Siguen vigentes las políticas actuales establecidas para apoyar a nuestros empleados en casos confirmados en virtud de la ley FMLA (Ley de Licencia Laboral por Razones Médicas y Familiares); y seguiremos esas políticas. Esto incluye a aquellos que cuidan a un familiar directo. Los empleados también tienen la opción de usar diversas formas de tiempo libre remunerado. Su representante local de RR. HH. le ayudará a evaluar sus opciones.

¿Habrá exenciones para las operaciones de planta si se disponen refugios designados por la COVID-19?

En los casos en que se han emitido disposiciones de refugios designados hasta el momento, la construcción se ha identificado como una “actividad esencial” que forma parte de la “infraestructura crítica”. Actualmente, continuamos las operaciones en nuestras plantas y seguimos todas las pautas de desinfección y distanciamiento social establecidas por los CDC.

¿Planea Knauf Insulation mantener todas las plantas abiertas durante la pandemia de COVID-19?

Por el momento, todas las plantas permanecerán abiertas. Estamos siguiendo de cerca los desarrollos en nuestras comunidades y en todo el país; y seguiremos todas las pautas federales, estatales y locales relacionadas con las disposiciones de refugios designados. Manténgase actualizado sobre la respuesta de Knauf Insulation ante la COVID-19 aquí.

¿Cómo garantiza Knauf Insulation que los clientes obtengan lo que necesitan durante la pandemia de COVID-19?

Estamos comprometidos con los negocios y el éxito de nuestros clientes. Por eso, estamos implementando medidas para garantizar la seguridad de nuestros empleados mientras seguimos fabricando nuestros productos y cumpliendo con nuestros clientes. Estamos trabajando estrechamente con nuestros proveedores para garantizar que nuestros productos se sigan enviando y entregando de manera oportuna desde nuestras instalaciones y depósitos externos. Por el momento, no tenemos una reducción en las capacidades operativas y de servicio. Sin embargo, las condiciones actuales exigen que seamos flexibles a medida que nuestros socios de transporte y otros proveedores determinan sus propias políticas y procedimientos para afrontar la COVID-19. Knauf se compromete a mantener a los clientes actualizados sobre los cambios tanto en la disponibilidad como en la entrega de productos a medida que esta situación evoluciona.

¿Mantendrá Knauf Insulation las plantas abiertas si hay un brote de COVID-19 en una planta o en la comunidad local?

A menos que lo exija una disposición federal, estatal o local, trabajaremos para mantener nuestras plantas abiertas. Estamos implementando medidas para garantizar la seguridad de nuestros empleados y de la comunidad mientras seguimos fabricando nuestros productos y cumpliendo con nuestros clientes. Cualquier situación de brote se revisará y se controlará de cerca; y se tomarán las medidas necesarias mientras se prioriza la seguridad de nuestros empleados.

¿Le preocupa a Knauf Insulation la posibilidad de perder producción de fabricación?

La salud de nuestros empleados es la prioridad; y ajustaremos los resultados y las operaciones según sea necesario. Hasta la fecha, como hemos sido clasificados como actividad esencial, las órdenes estatales y locales de “refugios designados” nos recomiendan permanecer abiertos.

¿Qué precauciones relacionadas con la COVID-19 se toman con la desinfección adicional en las instalaciones?

Hemos aumentado la frecuencia de limpieza. Estamos siguiendo las estrictas recomendaciones de los CDC y estamos siguiendo las pautas de fabricación que garantizan que las superficies de uso común se desinfecten de manera muy frecuente. Hemos realizado evaluaciones de riesgos en todas las instalaciones para identificar puntos de interacción clave y, a su vez, hemos aumentado la frecuencia de limpieza de las instalaciones en esas áreas y en todas partes. También hemos creado más espacio entre las áreas de trabajo de los empleados en toda nuestra organización. Se han publicado comunicaciones sobre la importancia y las técnicas adecuadas de lavado de manos para todos los empleados; y se ha hecho hincapié en esta cuestión.

¿Cómo garantiza Knauf Insulation que todas las instalaciones y los empleados cumplan con las pautas de los CDC y la OMS sobre la COVID-19 en todo el país?

Hemos creado un grupo de trabajo interno, dirigido por nuestro Departamento de Salud y Seguridad, para planificar los impactos de la COVID-19. El equipo se reúne todas las mañanas para revisar los desarrollos nocturnos a fin de garantizar que las medidas que hemos implementado sigan las recomendaciones más recientes de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades y de la Organización Mundial de la Salud. Nuestro equipo directivo sigue todas las pautas para dar el ejemplo correcto a sus equipos. Además de las comunicaciones frecuentes por correo electrónico y video, hemos creado una página web con información actualizada para nuestros empleados, nuestras comunidades y nuestros clientes. Estamos comprometidos a mantener a nuestro equipo informado con la información más reciente y el impacto en nuestras operaciones.

Preguntas frecuentes: COVID-19

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